8 499/495 290 3999Подключение 8 499/495 290 3666Служба поддержки

Поддержка

Ответ
Преимущества Тарифного плана «Месяц»
Ответ
Варианты подключения к Интернет.
Ответ
Какие работы проводятся при первичном подключении?
Ответ
Какую технологию Вы используете при подключении к Интернет?
Ответ
Условия подключения к Интернет.
Ответ
Как работает техническая поддержка?
Ответ
Как происходит списание абонентской платы?
Ответ
Я забыл/не успел оплатить интернет. Что делать?
Ответ
Что происходит, если на моем лицевом счете недостаточно денежных средств для списания ежемесячной абонентской платы?
Ответ
Когда мое подключение может оказаться заблокированным?
Ответ
Что такое "Реальный IP"?
Ответ
Что такое Интернет, и как в него попасть?
Ответ
Что такое sms-оповещение?
Ответ
Я хочу подключить второй компьютер к Интернет. Что мне для этого нужно?
Ответ
Что будет со скоростью при подключении второго компьютера?
Ответ
Можно ли самостоятельно организовать беспроводной доступ дома?
Ответ
Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?
Ответ
Что можно найти в Интернет?
Ответ
Какие функции мне будут доступны через Личный кабинет?
Ответ
Как можно проверить состояние Лицевого Счета?
Ответ
Как скачать информацию из Интернет?
Ответ
Как измерить скорость доступа в Интернет?
Ответ
Детский Интернет.
Ответ
Почему провайдер не защищает мой компьютер от вирусов?
Ответ
Как сменить пароль доступа в Личный кабинет?
Ответ
Что делать, если пароль в Личный кабинет утерян?
Ответ
Как поменять тариф?
Ответ
В течение какого времени происходит активация счёта с момента оплаты?
Ответ
Как часто можно менять тариф?
Ответ
Что делать, если присваивается IP-адрес вида 169.254. ... . ...?
Ответ
Почему в свойствах подключения отображается скорость 100 Mbit/s(Мбит/с)/1000 Mbit/s(Мбит/с), а скорость доступа в интернет ниже?
Ответ
Существуют ли какие-либо ограничения на входящий и исходящий трафик?
Ответ
Что такое входящий / исходящий трафик?
Ответ
У меня медленно скачиваются файлы с определенного сайта?
Ответ
У меня безлимитный тариф со скоростью 100 Мбит/сек, однако при загрузке файлов отображается другая скорость — 12,5 Мбайт/сек. С чем это связано?
Ответ
Я переустановил Windows, и теперь у меня не работает интернет.
Ответ
У меня не грузятся некоторые сайты.
Ответ
Если я уезжаю, как мне заблокировать мой доступ в Интернет?
Ответ
Я переезжаю, но не хочу отказываться от услуг Старлинк, могу ли я переподключиться в другом доме?
Ответ
Я хочу переоформить договор на другое имя.
Ответ
Как мне узнать о новостях компании?
Ответ
Какие бывают акции?
Ответ
Как самостоятельно настроить роутер?
Ответ
Настройка сетевого соединения в Microsoft Windows XP/2000
Ответ
Настройка сетевого соединения в Microsoft Windows 7
Ответ
Настройка L2TP для Windows 7
Ответ
Настройка L2TP для Windows XP
Ответ
Настройка PPPoE соединения в MacOS X
Ответ
Настройка PPPoE соединения в Windows XP
Ответ
Настройка PPPoE соединения в Windows 7
Ответ
Введение
Ответ
TP-Link Archer C9
Ответ
ASUS RT-AC51U
Ответ
Zyxel Keenetic Extra
Ответ
TRENDnet TEW-632BRP/652BRP
Ответ
D-Link DIR-300/NRU
Ответ
D-Link DIR-300/NRUb5
Ответ
Asus WL-500gp V.2 /rt-n10/rt-n12/rt-n13/rt-n15