8 499/495 290 3999Подключение 8 499/495 290 3666Служба поддержки

Новости

Уважаемые абоненты!

В связи со сложившейся ситуацией на фоне распространения Covid-19 оператор связи Starlink предпринимает все необходимые меры для обеспечения бесперебойного оказания услуг в этот непростой период.


В случае если Вам потребуется расширение пропускной способности каналов связи, мы готовы оперативно проработать техническую возможность и провести соответствующие мероприятия, также в случае необходимости Starlink готов оперативно настроить переадресацию звонков с предоставляемых нами городских телефонных номеров на Ваши мобильные/сотовые номера.



Несмотря на то, что персонал компании Starlink также переходит на удалённую работу, для Вас остаются доступны наши контакты:

* Служба поддержки физических лиц: +7 (495) 290-39-99 (круглосуточно)


support@starlink.ru


* Отдел сопровождения юридических лиц: +7 (499) 682-72-82

corp.client@starlink.biz
и corp.oplata@starlink.biz


* Техническая поддержка юридических лиц: +7 (499) 682-73-00 (круглосуточно)


corp_support@starlink.biz

На случай сбоев и неполадок на сети связи работают дежурные инженеры и ремонтные бригады.

В целях безопасности офисы компании временно закрыты для посетителей, поэтому всю бумажную корреспонденцию просим направлять на почтовый адрес, указанный в договоре.

Благодарим Вас за сотрудничество, желаем здоровья Вам и Вашим родным, дальнейшей стабильности Вашему бизнесу!

С уважением,
команда Starlink.


Уважаемые абоненты!


О
фис экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84) закрыт до 31 мая 2020г.

Для вас остается доступна круглосуточая Служба поддержки по телефону: +7 (495) 290-39-99 и e-mail support@starlink.ru

Уважаемые абоненты!

С 1 апреля 2020 года начинают действовать новые цены на тарифы Dr.Web Премиум и Dr.Web Мобильный.

Изменения в рамках услуги для дома:

стоимость защиты Dr.Web для 1 ПК или Мак и 1 мобильного устройства в тарифе Dr.Web Премиум повышается на 10 рублей — с 89 до 99 рублей.


А вот стоимость защиты каждого последующего устройства в подписке обойдется подписчикам всего в 50 рублей.


Напоминаем, что при подписке на тариф Dr.Web Премиум бесплатно доступен самый популярный на рынке России мобильный антивирус Dr.Web для Android, в составе которого есть все компоненты защиты, включая Родительский контроль и Фильтр звонков и СМС.

Цена подписки на тариф Dr.Web Мобильный вырастет до 49 рублей.

Причем стоимость перестанет зависеть от количества устройств в подписке — 2 их, 3 или больше, защита каждого устройства обойдется подписчику в 49 рублей в месяц. Ну а если за защиту мобильного платить не хочется, приглашаем подписаться на Dr.Web Премиум, в цену которого уже включена защита для Android.

Уважаемые абоненты!
 
Компания Starlink от всей души поздравляет женщин с праздником Весны – 8 марта!
 
Сообщаем график работы офиса экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84):

7 марта 2020 г.- в обычном режиме, с 10:00 до 21:00 (обед с 15:00 до 16:00)

8 марта 2020 г. офис - выходной.

В остальные дни - в обычном режиме, с 10:00 до 21:00 (обед с 15:00 до 16:00).

Уважаемые абоненты!
 
27 февраля 2020 года с 01:00 до 07:00 на сети связи STARLINK будут проводиться планово-профилактические работы по ее модернизации.
 
Во время проведения работ возможны перерывы в предоставлении услуг связи.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.