8 499/495 290 3999Подключение 8 499/495 290 3666Служба поддержки

Новости

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что ООО «ЛайфСтрим» («Смотрешка») получена новая лицензия на оказание услуг связи для целей кабельного вещания № 172304 от 22 апреля 2019 г.
Данная лицензия получена взамен предыдущей лицензии на оказание услуг связи для целей кабельного вещания № 151932 от 22 апреля 2014 г.

Уважаемые абоненты!
 
Офис экспресс-обслуживания по адресу Зеленый проспект, д. 83 закрывается с 1 апреля 2019 года!
 
Терминал оплаты будет перенесен на первый этаж, Центральный вход.
 
Дополнительный офис экспресс-обслуживания расположен по адресу:
 
м. Алтуфьево, Алтуфьевское шоссе, д. 84, на 2-м этаже, вход со стороны магазина "Пятерочка".  График работы офиса: ежедневно c 10:00 до 21:00, обед с 15:00 до 16:00.

Уважаемые абоненты!
 
Компания Starlink от всей души поздравляет женщин с праздником Весны – 8 марта!
 
Сообщаем график работы офисов экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84 и Зеленый проспект д.83).
 
8 марта 2019 г. офисы работают с 10:00 до 17:00 (без обеда).
 
В остальные дни - в обычном режиме, с 10:00 до 21:00 (обед с 15:00 до 16:00).

Уважаемые абоненты!
 
В феврале этого года произойдет объединение сетей «Хауснет» и «Starlink» под торговой маркой «Starlink». 
 
В рамках слияния компаний для абонентов сети «Хауснет»:
 
- Ваш логин для Личного кабинета изменится;
- Ваш номер счета изменится, для оплаты услуг «Starlink» рекомендуем пользоваться новым номером счета (ПИН - персональный идентификационный номер);
- Добавятся новые тарифы и дополнительные услуги;
- Станут доступны новые способы оплаты: Яндекс. Деньги, банковской картой VISA, MasterCard или Мир, через терминалы Starlink без комиссии, Сбербанк ОнЛайн, Мобил Элемент, оплата через терминалы МКБ; 
- Станут доступны внутренние ресурсы и пиринговые сети;
- Станет доступно цифровое телевидение;
- Станет доступна круглосуточная техническая поддержка;
- Все денежные средства на счетах абонентов, тарифы и услуги будут сохранены и перенесены без каких-либо изменений;
 
Весь дружный коллектив объединенной сети будет радовать качеством, ресурсами и ценами.
Более подробную информацию Вы можете узнать на нашем сайте: www.starlink.ru, или у операторов абонентской службы по телефону +7 (499/495) 290-39-99 КРУГЛОСУТОЧНО
 
Мы рады приветствовать новых друзей в сети Starlink!

Уважаемые абоненты!
 
Компания Starlink от всей души поздравляет с наступающим Новым годом и Рождеством!
Сообщаем график работы службы поддержки абонентов и офисов экспресс-обслуживания Компании в праздничные дни.
 
31 декабря 2018г.
- служба поддержки по телефонам +7 (495/499) 290-3999 и  +7 (495/499) 290-3666 работает до 22.00
- офисы экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84 и Зеленый проспект д.83) работают с 10:00 до 18:00, обед 15:00-15:30
 
1 января 2019г.
- служба поддержки по телефонам 7 (495/499) 290-3999 и +7 (495/499) 290-3666 работает с 16:00 и далее круглосуточно
- офисы экспресс-обслуживания не работают.
 
2 января 2019г.
- служба поддержки по телефонам +7 (495/499) 290-3999 и  +7 (495/499) 290-3666 работает в обычном режиме – круглосуточно
- офисы экспресс-обслуживания не работают 
                                   
3,4,5,6 января 2019 г.
- служба поддержки по телефонам +7 (495/499) 290-3999 и  +7 (495/499) 290-3666 работает в обычном режиме – круглосуточно
- офисы экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84 и Зеленый проспект д.83) работают в обычном режиме с 10:00 до 21:00, обед  с 15:00 до 16:00
 
7 января 2019 г.
- служба поддержки по телефонам +7 (495/499) 290-3999 и  +7 (495/499) 290-3666 работает в обычном режиме – круглосуточно
- офисы экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84 и Зеленый проспект д.83) работают с 10:00 до 18:00, обед  с 15:00 до 15:30
 
8 января 2019 г.
- служба поддержки по телефонам +7 (495/499) 290-3999 и  +7 (495/499) 290-3666 работает в обычном режиме – круглосуточно
- офисы экспресс-обслуживания (Алтуфьевское шоссе д.84 и Зеленый проспект д.83) работают в обычном режиме с 10:00 до 21:00, обед  с 15:00 до 16:00